获客信条隐私政策
版本 V1.0|定稿日期 2026年11月4日|对具体用户的生效,以依法完成公示及相应确认的时间为准。
本政策说明获客信条网站、Windows客户端及会员服务如何处理个人信息,包括注册用户和被收录联系方式的有关个人。企业名称等不涉及自然人的信息与个人信息应予区分;公开的个人邮箱、姓名或电话仍可能属于个人信息。
运营主体:深圳市季华传媒有限公司;统一社会信用代码:91440300MA5DP0J13L。客服及个人信息保护联系邮箱:1044104499@qq.com;联系电话:13148873819;联系地址:广东省深圳市宝安区新安街道48区宝华花园A栋101商铺。
本政策与相关功能展示的专项告知、第三方个人信息处理清单共同说明具体处理活动。依法需要单独同意的事项,另行取得您的单独同意;一项功能的同意不自动扩展至其他功能。
一 我们处理哪些信息
1.1 注册和账户管理。处理手机号、用户名、密码校验信息、验证码发送和验证记录、账户标识及登录状态,用于建立账户、登录、找回密码和安全验证。平台密码采用哈希方式校验。短信发送由短信服务商参与;不提供必要信息会影响相应账户功能。
1.2 会员和支付。处理订单编号、所购版本和等级、价格、期限、额度、支付状态、支付交易标识、兑换码核销状态及售后记录,用于开通、对账、权益核验和争议处理。我们不通过本软件收集银行卡完整卡号或支付密码;微信等支付服务商独立处理其支付环节信息。
1.3 线索和检索。处理您输入的产品、行业、地区、筛选条件、排除域名、任务记录,以及搜索到的企业名称、官网、公开邮箱、电话、联系人或社交链接等,完成检索、去重、交付和错误复核。历史结果、排除线索及必要任务记录可在云端保存。
1.4 本地工作区。客户端可在当前Windows账户下保存导入资料副本、企业线索、邮件草稿、邮件记录、设置和附件。部分资料可能包含您或他人的姓名、职务、联系方式、签名及沟通内容。普通本地文件并不因邮箱凭证已加密而自动获得同等加密保护。
1.5 邮箱连接。SMTP、IMAP地址、端口、邮箱账号及授权码或应用密码主要保存在本机。邮箱凭证使用系统提供的安全存储能力加密;收发邮件通过您所选邮箱服务商。您选择发送的正文、签名和附件会被传递给该服务商及收件人,不属于仅在本地保存的内容。
1.6 AI功能。您主动发起资料分析时,相关文件名、文件类型、提取文字、备注及必要图片或视频抽帧可能发送至云端模型服务;发起写信、回复辅助或翻译时,必要的企业信息、主题、正文、选定邮件上下文及资料摘要可能发送至云端模型服务。并非每次都上传原始完整文件;具体输入取决于功能和您选择的内容。
1.7 网站访问与安全。网站可处理IP地址、浏览器标识、访问路径、访问及最后活动时间、可见页面停留时长、下载事件。根据当前实现,使用第一方访问标识及心跳统计,不采集表单输入内容或键盘记录。IP可通过本地地址库推断大致地区,不等于GPS定位。
1.8 软件使用记录。登录客户端和有效会话校验时,服务端可记录账户、每日首次及最后活跃时间和最近IP,供账户服务、安全与使用统计。管理员可能在必要权限范围内关联查看用户名、手机号及IP推断地区。此类记录不代表软件读取您的整个屏幕、全部文件或全部邮箱。
1.9 客服与权利请求。处理您主动提交的问题说明、联系信息、必要订单凭证、投诉证据及回复,用于核实和办理。非必要信息请遮盖,切勿提供验证码和密码。
二 处理目的及合法依据
2.1 为订立、履行您作为一方当事人的服务合同,处理账户、订单、任务交付等必要信息;为履行法律义务,保留依法应保存的交易、安全及投诉记录。不能把所有统计、模型调用或营销处理都一概归入合同必需。
2.2 以同意为依据开展的非必要处理,应在充分告知后由您自主选择;拒绝或撤回不影响与之无关的基本服务。涉及敏感个人信息、向其他独立处理者提供信息、跨境提供等依法要求单独同意的情形,另行履行相应义务,不用本政策的一次勾选概括替代。
2.3 对合法公开的第三方联系方式,应在合理范围内处理,结合公开目的、业务相关性、个人合理预期和权益影响判断。个人明确拒绝或处理可能对其权益有重大影响时,应依法停止或取得相应同意,不因信息来自公开网页就默认获得营销许可。
2.4 您通过本服务处理他人资料时,应具备相应合法依据并进行必要告知。对我们独立决定目的和方式的处理,我们自行承担责任;对依法属于受托处理的事项,应通过适用的数据处理约定明确目的、期限、范围、保护措施及删除安排。
三 本地与云端及第三方参与
3.1 本地保存范围与云端处理范围不同。邮箱凭证主要在本机;账户、权益、检索和去重记录在平台;被选入AI任务的文字及图片会发送至平台及模型服务链路;实际邮件通过邮箱服务商发送给收件人。
3.2 我们只在实现相应目的所需范围使用服务商。构成受托处理的,应约定处理范围和安全义务并监督;构成向独立处理者提供的,应依法告知接收方名称和联系方式、目的、方式、种类并取得必要的单独同意。不得以合同名称代替对实际关系的判断。
3.3 短信服务通过阿里云相关短信服务提供;支付服务通过微信支付相关服务提供;邮箱服务商由您选择。具体参与主体、联系方式、所涉功能、处理目的、信息种类、处理方式、保存期限及处理地区,应在相关功能的专项告知和第三方个人信息处理清单中明确展示。您有权在处理前查阅这些信息,并就不明确之处要求我们解释。
3.4 云端AI功能的接口接入渠道为uuapi.net。该接入渠道与实际模型供应方可能并非同一主体,不能仅凭接口域名判断最终接收方或处理地区。我们有义务在向相关接收方提供个人信息前,核实服务链路并完成依法要求的完整告知及其他必要手续;未完成时不得以本政策的一次勾选或用户主动点击代替,不得开展缺少合法依据或必要告知的传输。本政策不对未经核实的上游作出零留存、不训练或全部境内处理保证。
3.5 除依法执行法定义务、经合法授权或本政策明确的必要服务参与外,我们不将个人信息任意提供给其他企业。发生合并、重组等涉及个人信息转移时,应依法告知接收方并要求其继续履行义务;改变处理目的或方式的,依法重新取得同意。
四 跨境与敏感个人信息
4.1 选择国外版或搜索海外企业,本身不等于授权将您的全部资料提供境外。模型、托管或支持服务实际涉及向境外提供个人信息时,应先明确境外接收方、目的、方式、种类和权利行使方式,依法取得必要的单独同意并落实适用的出境要求、评估与保护措施。
4.2 在相关接收方、存放地区及合法提供路径尚不清楚时,我们不得以默认同意开展相应跨境处理,并应停止缺少必要保障的传输。境外接收方变化且依法需要重新告知或同意的,重新办理。您可拒绝涉及该传输的功能,不影响与之无关的功能。
4.3 本服务不以收集身份证件、医疗健康、生物识别、金融账户、精确位置等敏感个人信息为目的。请勿在产品资料、邮件或附件中提交无关敏感信息。确有必要处理时,另行说明必要性及权益影响,依法取得单独同意并采取严格措施。
五 Cookie和选择控制
5.1 登录状态使用必要会话Cookie,当前有效期最长约7天,可因退出、失效或清除而提前结束。网站访问统计使用第一方随机访客标识,当前标识Cookie期限约1年;单次访问标识约1天。Cookie到期不代表服务端所有访问日志同时删除。
5.2 您可通过浏览器清理或限制Cookie,但禁用必要会话Cookie可能影响登录。对于非必要访问统计,我们应在采集前向您提供独立选择及便捷撤回方式;未提供有效选择时,不得将其捆绑为注册、登录或基本服务的条件。当前版本尚未提供完整的统计偏好开关,您可通过本文联系方式提出停止相关处理及删除请求;人工请求不代替采集前依法应履行的选择义务。
5.3 不因您拒绝非必要分析而停止提供无关服务。若以后加入广告、第三方分析或设备标识技术,应先更新清单并履行相应告知和选择义务。
六 保存期限与删除
6.1 我们应按实现目的所需的最短期限保存信息,法定留存、履行合同及处理真实争议所必要的除外。账户注销不自动等于所有交易、安全记录立即删除;依法保留部分应限制用途和访问。
6.2 账户及相关云端工作资料在提供服务所必要的期间保存。我们核实有效删除或注销请求后,原则上在30日内删除或匿名化无需继续保存的信息;任务临时输入及详细诊断记录在任务完成后30日内清理,必要交付结果按工作资料管理。备份数据在不超过90日的滚动周期内覆盖,并限制恢复后的使用。依法必须继续保留或者技术上暂难立即删除的,按本条第6.3至6.4款处理。
6.3 订单和支付记录在适用的电子商务、会计、税务等规定要求的期限内保存;依法属于电子商务交易信息保存义务范围的,按不少于交易完成之日起三年的要求及其他更长适用期限执行。依法应留存的网络安全日志按适用的最低期限保存。不得把全部业务原始资料都归为日志而长期保存。
6.4 对保留期限尚未届满或技术上暂难立即删除的情形,依法停止除存储和必要安全保护以外的处理,并说明依据、期限及后续安排。争议处理需要保留的证据应有范围和期限,不无限期冻结全部资料。
6.5 当前客户端将资料标记为移除或归档,不等于物理文件已清除。退出、注销或卸载也不保证自动删除本地副本、邮件服务商副本及收件人副本。您可联系我们获得本地清理指导;处理前请备份依法需要保存的资料。不得删除您无权处分的企业档案。
七 信息安全与事件处理
7.1 我们采用与风险相适应的访问权限、身份校验、凭证安全存储、传输保护和必要日志措施,不宣称绝对安全或所有本地文件加密。内部人员仅在职责所需范围内访问数据。
7.2 发生或可能发生泄露、篡改、丢失时,我们将及时采取补救措施,依法告知处理情况、可能影响、建议防范措施及联系方式,并按要求报告。依法可不逐一通知的情形,按法律处理。
7.3 请使用可信设备和安全网络,不向他人披露凭证。您可报告异常登录或疑似信息泄露;我们不因您使用第三方邮箱或本地设备而一概免除自身责任。
八 您及有关联系人的权利
8.1 您可依法要求知情、查阅、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意,限制或拒绝相应处理,申请注销账户,并请求解释处理规则。符合信息转移条件的,依法提供协助。
8.2 当前没有完整的自助注销和全量导出入口。请向1044104499@qq.com发送“个人信息请求”或致电13148873819,说明账户或具体联系方式、请求类型及必要证明。我们仅核验与请求相称的最少信息,不要求您向客服提供密码或验证码。
8.3 我们在收到请求后5个工作日内确认受理,原则上15个工作日内答复或说明进展;法律规定更短期限的优先适用,复杂事项说明理由和预计时间。合理请求原则上不收费;依法不能满足的,说明依据并提供投诉途径。
8.4 被收录的联系人无需注册即可提交来源页面或具体邮箱、电话等申请核查、纠错、移除或限制再收录。我们应核实并采取必要措施,防止仅删除一条展示记录后又重复推送;用户侧已导出或已发送信息的处理应结合实际依法协助。
8.5 撤回同意不影响撤回前基于同意开展处理的效力;确属必要的处理停止后可能影响对应功能。注销前应说明未到期权益和未完成订单的处置,不以放弃退款、撤诉或提交无关证明作为行使信息权利的前提。
九 未成年人及政策更新
9.1 本服务面向成年经营主体及其授权人员,不主动面向未成年人提供营销工具。发现不满十四周岁未成年人信息被不当提交时,应核查并依法删除或采取其他必要措施。
9.2 处理目的、种类、接收方、跨境安排、保存期限或权利方式发生重大变化时,应显著通知。需要重新取得同意的,另行取得;不以继续浏览替代单独同意。
9.3 对我们的处理方式有疑问或投诉,可通过本文联系方式提出,也可依法向有权监管部门投诉或向人民法院提起诉讼。