获客信条用户服务协议

版本 V1.0｜定稿日期 2026年11月4日｜对具体用户的生效，以依法完成公示及相应确认的时间为准。

本协议约定您使用获客信条网站、Windows客户端及相关会员服务的条件。请重点阅读费用与退款、资料云端处理、商业联系限制、责任与争议条款。需要说明的条款可通过下列联系方式咨询；未经有效提示与同意，不以您浏览页面或下载软件推定您已接受全部协议。

运营主体：深圳市季华传媒有限公司；统一社会信用代码：91440300MA5DP0J13L。客服及个人信息保护联系邮箱：1044104499@qq.com；联系电话：13148873819；联系地址：广东省深圳市宝安区新安街道48区宝华花园A栋101商铺。

一 适用范围与协议成立

1.1 获客信条面向具有真实业务需求的企业、经营者及其获授权工作人员，提供公开企业线索检索、联系方式整理、资料分析、邮件辅助等工具。未满十八周岁者不应独立购买或使用本服务。企业用户的操作人员应取得相应权限，不得冒用其他组织名义。

1.2 您主动勾选并提交注册、购买或其他明确接受本协议的操作后，在对应服务范围内与我们订立协议。《隐私政策》说明我们的个人信息处理规则；《会员与兑换码及退款规则》《商业联系与邮件使用规范》在相应购买、兑换或商业联系场景构成本协议的配套规则，并由我们在操作前提示。具体订单明确的版本、价格、期限、权益及另行协商条款适用于该订单。强制性法律规定优先适用。

1.3 本服务通常用于生产经营。是否适用消费者保护规则，应根据实际交易目的和法律判断，不因账户被标注为企业用户而一概排除。

二 账户及安全

2.1 注册通常需要手机号码、用户名、密码及短信验证码。请提供真实、可联系的信息，保管验证码、登录凭证、邮箱授权码与兑换码；不得出租、出售账户，或以共享账户规避套餐及安全限制。

2.2 我们根据当前功能提供登录、找回或重置密码、更改用户名等服务。您发现账户被盗用、手机号失控或异常扣款时，应及时联系我们。我们可以进行与风险相称的身份验证，不要求无关身份证件或完整支付密码。

2.3 企业应自行管理员工授权、离职交接和本地设备权限。因一方过错导致损失的，按其过错和法律规定承担责任；账户活动不当然全部由您承担。

三 线索检索及数量口径

3.1 我们通过公开企业网站及相关公开页面查找候选企业，并对业务、地区和联系方式进行辅助判断。公开可见不等于可任意复制、再分发或营销；不得利用服务绕过登录、验证码、访问控制或其他合理限制。

3.2 您可在当前界面提供的范围内选择邮箱、电话、社交账号或其他联系渠道。企业满足所选任一可交付联系渠道及当前检索要求时，可能被计为一家公司；同一公司列出多个联系方式通常仍计一家公司。我们在检索前展示适用的交付和计数规则。

3.3 未找到、失败或被识别为重复而未新增交付的候选企业，不按新增交付扣减额度。去重依据域名、名称等信息，分支机构、关联公司、同名或域名变化可能影响判断。您可提交结果和任务编号申请复核，确认错计后纠正或补回相应额度。

3.4 单批可提交数量以界面为准；每日额度按北京时间自然日重置，未使用额度不结转。国内版主要面向中国大陆地区，国外版主要面向中国大陆以外地区；具体地域选项以购买和检索页面明确的范围为准，两类权益独立。

3.5 额度表示允许交付的上限，不承诺每天必然找到足量企业。公开网页变化、反爬限制、行业范围过窄及源站故障可能影响结果。我们应按约提供检索服务并处理异常，不能以不保证结果为由免除自身应履行的合同义务。

3.6 历史排除范围用于筛选候选企业，不等于相应时间之外的数据已经删除。异步任务可能在关闭页面后继续运行；如当前界面提供取消功能，请主动取消。取消前已完成的结果可能已经交付；发生争议时结合任务和额度记录复核。

四 资料分析与人工智能输出

4.1 您导入的文件可在当前设备保存本地副本。发起资料分析、AI写信、回复辅助或翻译时，相关文字、图片、文件名称和必要上下文可能发送至我们的服务及所配置的模型服务商。并非所有处理都在本地完成，请先阅读隐私政策和功能提示。

4.2 不得导入无权处理的客户名单、商业秘密、国家秘密，或无必要的身份证、金融、医疗等敏感个人信息。您应在提交前删除或遮盖无关信息；涉及他人信息时，应具备相应合法处理依据。我们同时承担自身作为服务提供方和个人信息处理方的法定义务。

4.3 AI可能产生错误、遗漏、过时信息或虚构内容。企业身份、联系方式、报价、产品参数、认证、案例、合同与翻译均须人工核实。AI输出不构成法律、财税或投资意见，也不能证明目标企业有采购需求或已同意联系。

4.4 视频和图片分析受当前可提取文本及画面范围限制，不当然包含完整视频理解、音轨转录或每一帧审查。处理能力以实际功能说明为准。

五 邮箱连接及发送

5.1 邮箱连接需要您对邮箱具有使用权限，并按邮箱服务商要求提供授权码、应用密码或其他支持的凭证。不同服务商的认证方式和限制不同，不保证所有邮箱均可接入。

5.2 SMTP及IMAP连接通常由客户端直接访问您选择的邮箱服务商。邮箱凭证按当前系统能力在本机加密保存；普通工作区文件不因此全部被加密。请勿共用不可信的Windows账户，并自行保护设备与备份。

5.3 发送前须人工核对收件人、主题、正文、身份声明、附件和联系许可。客户端显示发送成功或服务器接受，仅表示对应发送环节的状态，不保证进入收件箱、被阅读、回复或成交。

5.4 接收方拒绝、退订或提出异议后，应及时停止相应联系并使用抑制名单。当前抑制功能不能替代跨设备、跨账户的统一退订管理；具体义务见商业联系与邮件使用规范。

六 费用与会员

6.1 我们在付款前明确展示运营主体、币种、含税或开票说明、版本、等级、期限、每日额度、开通时点与退款规则。价格和权益以您确认的订单快照为准，调整不追溯减少已购买权益。

6.2 当前按次购买或主动续费，不因开通会员自动从支付账户扣取下一期费用。如将来提供自动续费，应另行显著说明并取得授权，提供便捷取消方式。

6.3 【重点】付款后不接受仅因改变主意、暂不使用、未用完额度或未达到个人预期推广效果提出的无理由退款申请。法律、司法解释、交易平台规则另有强制规定，或存在重复扣款、未开通、无法按约提供服务及其他应由我们承担的违约情形的，仍按相应规定处理。具体见会员与兑换码及退款规则。

七 知识产权与资料授权

7.1 软件、网站及我们依法享有权利的内容受法律保护。您可在购买或许可范围内使用，不得破解、恶意逆向利用接口、转售未经授权的服务、复制受保护内容或冒用品牌。

7.2 您保留依法享有的输入资料权利。为履行您发起的任务，您授权我们在必要范围内处理、传输和保存对应资料，并按隐私政策使用必要服务商；该授权不包含将您的非公开资料出售、公开展示或任意用于训练模型。

7.3 输出的使用仍受法律及第三方合法权益约束。我们不保证每项AI输出均可获得独占知识产权。您发现侵权或错误信息，可提交来源、权属或其他合理证明申请核查。

八 服务调整与限制

8.1 为保障安全和公平使用，我们可采取与风险相称的请求频率、任务并发和异常行为限制，并在可行时说明原因。不得以隐蔽限制实质减损已购买服务；错误限制经核实后应及时恢复并处理相应权益。

8.2 对涉嫌违法营销、泄露数据、破坏系统、逃避限制等行为，我们可暂停相关功能、保留必要证据并依法处理。除紧急安全、法律禁止告知等情形外，我们向您说明理由和申诉方式，不无依据永久封禁或没收未使用费用。

8.3 重大维护应尽可能提前通知。计划永久停运、重大缩减已购功能或无法继续履约时，应依法说明安排，处理未履行期间的费用和必要的数据导出，不将未使用权益一概清零。

九 责任与争议

9.1 我们应按约提供服务并采取合理安全措施。因公开源站、邮箱服务商等外部原因导致的问题，按实际原因、双方过错和法律规定处理；我们应采取合理减损措施，并提供可行的故障协助。

9.2 不承诺询盘、订单、收入、排名、邮件送达率或监管许可。但本条不排除我们对虚假宣传、重大服务缺陷、数据侵害和其他依法应承担行为的责任。

9.3 不以本协议免除人身损害责任，或因故意、重大过失造成财产损失的责任，不排除法律规定不得排除的消费者权利。任何责任限制若与强制性规定冲突，以强制性规定为准。

9.4 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议可先通过客服协商；协商不成，任何一方可向依法有管辖权的人民法院起诉。法律另有强制性管辖规定的，从其规定。

十 变更及联系

10.1 重大条款修改应显著提示并提供可保存的完整版本；需要重新同意的，另行取得有效同意，不以沉默或无关操作代替。影响已购服务的变更应依法处理，不追溯免除已经发生的责任。

10.2 本协议部分条款无效不影响其他可独立成立的条款。对格式条款有两种以上解释的，依法处理，不设置由运营方单方面享有最终解释权的约定。

10.3 投诉、退款、账户注销、个人信息权利及线索移除请求均可通过本文联系方式提出。请说明账户、订单或相关信息，并提供最少必要证明；切勿发送密码、验证码或完整支付账户资料。